Perbedaan Paspor dan Visa, Jangan Sampai Tertukar! - Untuk sebagian orang mungkin masih ada yang bingung perbedaan antara Paspor dan Visa. Terkadang masih ada yang sering salah mengartikan. Paspor dan Visa ini dua dokumen yang wajib dibawa saat hendak bepergian ke negara lain. Pada artikel...
Daftar Maskapai Penerbangan untuk Haji - Di tahun 2020 ini, pemerintah melalui Kementerian Agama (Kemenag) telah menunjuk 4 maskapai penerbangan yang akan terlibat dalam operasional Haji Indonesia. Pada tahun lalu, hanya melibatkan 2 maskapai penerbangan dalam operasional Haji, yakni Garuda Indonesia dan Saudi Arabia Airlines. Nah,...
5 Faktor Penyebab Penerbangan Ditunda atau Delay - Tidak sedikit orang yang mengalami penerbangan ditunda atau delay, tentunya sangat tidak mengenakkan bukan? Nah, jika penerbangan ditunda, maka kita harus menunggu lebih lama lagi di bandara. Padahal salah satu alasan orang atau traveler memilih transportasi pesawat adalah...
Seluk Beluk Mengenai Cargo Handling di Penerbangan - Dalam dunia penerbangan terdapat istilah Cargo Handling yang merupakan kegiatan pelayanan terhadap muatan/barang keluar dan masuk melalui bandar udara, meliputi loading unloading, pemindahan dari pesawat udara ke tempat penyimpanan (gudang cargo). Selain itu, cargo handling juga kegiatan menyusun...
Special Passenger Handling di Penerbangan - Dalam dunia penerbangan ada penumpang yang dikategorikan sebagai special passenger karena beberapa hal seperti kondisi fisik dan mentalnya, kedudukannya, jabatannya, status sosial ekonominya, karena latar belakang penumpang yang bersangkutan atau bahkan karena perusahaan penerbangan menganggap penumpang tersebut perlu pelayanan/penanganan...
Cara Penanganan Komplain dalam Dunia Penerbangan - Dalam suatu pelayanan jasa tidak terlepas dari komplain pelanggan, termasuk di dunia penerbangan sekali pun. Ada beberapa hal yang menyebabkan pelanggan melakukan komplain ke perusahaan penerbangan seperti terjadi keberangkatan pesawat yang tertunda, atau mengalami cancel, bagasi hilang, menu...
7 Kendala Saat Pembersihan Pesawat - Salah satu hal atau cara menjaga kepuasan pelanggan dalam dunia penerbangan yaitu dengan menjaga kebersihan pesawat. Dalam kegiatan pembersihan pesawat banyak hal yang didapatkan oleh pesawat atau maskapai pemiliknya. Seperti penampilan luar pesawat lebih bagus, aerodinamis terjaga, hemat bahan bakar,...
5 Kegiatan yang Dilakukan Saat On Job Training - On Job Training (OJT) merupakan salah satu kegiatan pendidikan, pelatihan dan pembelajaran yang dilaksanakan di dunia usaha atau industri yang relevan dengan kemampuan peserta didik sesuai bidangnya. Kegiatan ini pun salah satu syarat utama untuk menyelesaikan proses...
Dunia Penerbangan dalam Era New Normal - Memasuki era new normal saat ini membawa perubahan di sektor dunia penerbangan termasuk di Indonesia. Dari adanya pandemi yang telah dilalui dan sudah memasuki new normal, stakeholder penerbangan mencoba untuk melakukan adaptasi kembali dengan kebiasaan yang normal supaya...
Turbulensi Dalam Dunia Penerbangan - Bagi kalian yang pernah naik pesawat pasti pernah mengalami sebuah guncangan-guncangan atau bahkan hempasan yang datang secara tiba-tiba. Hal tersebut akan membuat sebagian orang berteriak kareka ketakutan dan kaget. Nah, dalam dunia penerbangan peristiwa tersebut disebut dengan turbulensi. Peristiwa tersebut tentu...